Cloud Infrastructure

Všechny cloudové služby Mervis jsou hostovány v certifikovaných datových centrech nejvyšší úrovně, aby byla zajištěna spolehlivost a vysoký výkon IT infrastruktury:

• vshosting (Primární lokalita, Česká republika) – ISO 27001
• Faster (Sekundární lokalita, Česká republika) – ISO 9001 a ISO 27001
• Vodafone – ISO 27001
• OVH (Záložní lokalita, Francie)

Upřednostňujeme efektivitu a nízké provozní náklady, což nám umožňuje udržovat konkurenceschopné ceny hostingu pro Mervis SCADA a Mervis DB.

Naše infrastruktura využívá kombinaci operačních systémů Windows a Linux. Klíčové softwarové aplikace jsou vyvíjeny interně, což eliminuje licenční poplatky třetích stran a umožňuje nám optimalizovat výkon specificky pro SCADA a IoT zátěž.

Přestože nenabízíme formální SLA, naše historická dostupnost se za posledních pět let konzistentně pohybovala mezi 99,5 % a 99,95 % ročně.

• Cyklus zálohování: Data jsou zálohována každých 24 hodin.
• Redundance: Zálohy jsou ukládány do dvou nezávislých lokalit mimo primární datové centrum.
• Obnova po havárii: Pravidelně testujeme postupy obnovy dat a schopnosti obnovy systémů, abychom zajistili kontinuitu provozu a odolnost infrastruktury.

V celé naší IT infrastruktuře udržujeme přísná bezpečnostní opatření pro ochranu zákaznických dat.

Podrobné informace o regulatorní shodě, vícefaktorovém ověřování a připravenosti na směrnici NIS2 naleznete na samostatné stránce Security & NIS2 Compliance.

• Šifrování: Mervis SCADA a Mervis DB využívají pro bezpečnou komunikaci HTTPS (Let’s Encrypt).
• Podpora starších systémů: Nešifrované kanály zůstávají dostupné pro starší BMS a řídicí systémy, které nepodporují šifrování, přesto však důrazně doporučujeme používat zabezpečená připojení.
• Audity a aktualizace: Provádíme pravidelné aktualizace serverů a podstupujeme penetrační testování, abychom ověřili naši bezpečnostní architekturu vůči moderním hrozbám.

Zařízení se připojují ke cloudové platformě prostřednictvím naší proprietární komunikační infrastruktury:

• Mervis Proxy (Standardní připojení)
• Mervis CloudAccess (Vysokorychlostní řešení s nízkou latencí)