Cloud

Všechny naše cloudové služby poskytujeme z následujících datových center

• Faster (hlavní lokace, Česká republika, ISO 9001 a 27001)
• vshosting (ISO 27001)
• Vodafone (ISO 27001)
• a OVH (záložní lokace, Francie).

Usilujeme o velmi nízké provozní náklady, což se odráží v velmi nízké ceně hostingu Mervis SCADA a Mervis DB pro naše zákazníky.

Používáme operační systémy Windows i Linux. Většinu softwarových aplikací běžících na našich serverech jsme vyvinuli sami. To nám umožňuje dále snižovat provozní náklady, protože nemáme žádné licenční poplatky spojené s naším růstem, a můžeme jemně ladit výkon a funkce, aby vyhovovaly našim očekáváním.

Nenabízíme žádnou SLA, ale naše měřená dostupnost je 99,5%-99,95% každý rok během posledních pěti let.

Provádíme pravidelné zálohování všech dat na dvě lokace mimo datové centrum každých 24 hodin.

Poskytujeme služby zákazníkům, kteří jsou součástí kritické infrastruktury státu a pravidelně testujeme funkčnost obnovy dat a instalace systémů.

Naše servery pravidelně aktualizujeme.

Jak Mervis SCADA, tak Mervis DB nabízí bezpečné (HTTPS s využitím certifikátů Let’s Encrypt) komunikační API. Pro BMS a řídicí systémy, které nejsou schopny šifrování, musíme také poskytovat nešifrované komunikační kanály. Aktuální stav řídicích systémů a komunikačních standardů používaných v budovní automatizaci považujeme za velmi nevyhovující a usilovně pracujeme na jeho změně.

Kvůli uživatelům, kteří jsou součástí kritické infrastruktury státu, pravidelně procházíme penetračními testy a testováním celkového zabezpečení severů.

Většina zařízení je k nám do cloudu připojena prostřednictvím námi vyvinuté komunikační infrastruktury Mervis Proxy nebo nověji prostřednictvím ještě rychlejšího řešení Mervis CloudAccess.