====== Cloudová infrastruktura ======

===== Datová centra =====

Všechny cloudové služby Mervis jsou provozovány v špičkových, certifikovaných datových centrech s důrazem na spolehlivost a bezpečnost:

  * **Faster** (Primární lokalita, Česká republika) – ISO 9001 a ISO 27001
  * **vshosting** – ISO 27001
  * **Vodafone** – ISO 27001
  * **OVH** (Záložní lokalita, Francie)

Díky efektivitě a nízkým provozním nákladům dokážeme udržet konkurenceschopné ceny hostingu pro Mervis SCADA a Mervis DB.

===== Technologie =====

Naše infrastruktura využívá hybridní prostředí operačních systémů **Windows a Linux**. Jádro softwarových aplikací je vyvíjeno **interně**, což eliminuje potřebu licencí třetích stran a umožňuje optimalizaci výkonu pro SCADA a IoT úlohy.

===== Dostupnost =====

Přestože neposkytujeme formální SLA, historická dostupnost našich služeb se v posledních pěti letech pohybuje v rozmezí **99,5 % až 99,95 % ročně**.

===== Zálohování a obnova =====

  * **Zálohovací cyklus:** Data jsou zálohována každých **24 hodin**.
  * **Redundance:** Zálohy jsou ukládány do **dvou nezávislých lokalit** mimo hlavní datové centrum.
  * **Kritická infrastruktura:** Jako dodavatel pro projekty státní kritické infrastruktury pravidelně testujeme procesy obnovy a schopnosti kompletní obnovy systému.

===== Bezpečnost a údržba =====

Přijímáme přísná bezpečnostní opatření pro ochranu dat zákazníků:

  * **Šifrování:** Mervis SCADA a Mervis DB komunikují přes **HTTPS** (Let’s Encrypt).
  * **Podpora starších zařízení:** Nešifrované kanály zůstávají k dispozici pro starší BMS a řídicí systémy bez podpory šifrování. Přesto důrazně doporučujeme využívat zabezpečené spojení.
  * **Audity a aktualizace:** Pravidelně provádíme aktualizace serverů a podstupujeme **penetrační testy**, abychom vyhověli požadavkům bezpečnosti kritické infrastruktury.

===== Konektivita =====

Zařízení se připojují k cloudové platformě prostřednictvím naší vlastní komunikační infrastruktury:

  * **[[cs:mervis-proxy:00-start|Mervis Proxy]]** – standardní způsob připojení
  * **[[cs:mervis-proxy:00-start|Mervis CloudAccess]]** – vysokorychlostní, nízkolatenční řešení