====== Technická podpora ======

==== Kontrola stavu systému ====

Před kontaktováním technické podpory nebo odesláním hlášení chyby si prosím zkontrolujte **[[https://status.mervis.info|Stránku stavu systému Mervis]]**.

Tato stránka poskytuje informace o aktuálním provozním stavu a historická data o dostupnosti za posledních 90 dní pro naše hlavní služby, včetně:
  * **Mervis DB**
  * **Mervis HMI**
  * **Mervis Proxy** (IDE & RcWare)
  * **Mervis SCADA (API)**

Pokud jsou všechny systémy označeny jako **V provozu**, použijte níže uvedené prostředky k nahlášení problému.

==== Kontakt a hlášení chyb ====

^E-mail:|[[support@mervis.info?body=Jméno:
Telefon:
E-mail:
Dotaz:&subject=Pomoc|support@mervis.info]]|
^Mervis IDE|[[https://mervis.info/bugs/ide/|https://mervis.info/bugs/ide/]]|
^Mervis SCADA|[[https://mervis.info/bugs/scada/|https://mervis.info/bugs/scada/]]|

\\